1. 了解汽车基础知识：学习汽车结构、原理、功能、分类等基础知识，了解汽车各个部件的作用和维护方法。
2. 熟悉市场情况：需了解销售区域的汽车市场情况，包括销售量、竞争对手、消费者需求等。
3. 掌握销售技巧：学习销售技巧，包括如何与客户沟通、提供专业咨询、处理客户投诉、制定销售计划等。
4. 学习营销策略：学习汽车品牌的营销策略，了解如何制定品牌定位、市场推广计划、促销方案等。
5. 熟悉业务流程：了解汽车销售的业务流程，包括客户接待、车型展示、试驾、销售协议签订、交车等。
6. 了解金融服务：学习汽车金融服务，掌握汽车贷款、租赁等服务的流程和方案。
7. 掌握售后服务：熟悉售后服务，包括保养、维修等，了解如何提供高质量的售后服务，增强客户忠诚度。