一、制度目的：
为确保茶叶销售活动的有效开展，规范茶叶销售流程，维护公司形象和客户利益。
二、适用范围：
公司全部茶叶销售人员。
三、制度要求：
1、茶叶销售人员应具有较强的市场敏感性和销售能力，对茶叶本身有充分的了解和掌握，能够根据客户需求进行茶叶的推销和选配。
2、茶叶销售人员应严格遵守公司的销售政策和客户服务承诺，以客户满意为最终目标，树立公司良好形象。
3、茶叶销售人员应了解和掌握客户的基本信息，及时记录和维护客户档案。
4、在销售过程中，茶叶销售人员应根据客户需求提供合理的茶叶方案，注重茶叶品质和包装，确保销售合同据有法律效力。
5、茶叶销售人员在销售茶叶时，应当向客户提供详细和准确的产品信息，如：产品名称、规格、品牌、产地、包装、价格等信息，并做好售后服务。
6、茶叶销售人员在执行销售任务时，要严格按照公司的销售流程，经过客户认可并签署销售合同后，方可进行货款的收取和茶叶的出库。
7、茶叶销售人员应当对销售过程中涉及到的信息和资料做好保密工作，不得泄露客户隐私和公司商业机密。
8、茶叶销售人员应当定期向公司报告销售情况和客户建议，并及时为公司提供市场信息和竞争情报。
四、制度责任：
1、茶叶销售人员应当自觉遵守本制度，严格执行公司的销售政策和客户服务承诺，积极为公司树立形象。
2、公司销售部门负责监督和协调茶叶销售活动，确保销售工作的有序进行。
3、公司管理部门负责对茶叶销售人员的销售行为和绩效进行监督和考核，对违反本制度的行为进行处理。