如果乐途客行车记录仪无法连接到手机，则可能由以下原因引起：
1. 蓝牙连接问题：请确保车记录仪和手机都已打开蓝牙功能，并且在有效范围内。
2. WiFi连接问题：请确保车记录仪和手机连接在同一WiFi网络下，或者按照车记录仪使用说明进行设置。
3. 电池问题：请确保车记录仪电池充满电，并能正常工作。
4. 软件兼容性问题：尝试将车记录仪软件升级至最新版本，或者更换手机使用。
如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议您联系乐途客行车记录仪官方客服进行咨询。