茶馆调研报告
调查目的:
本次调查旨在了解人们对茶馆的看法和需求,以便为茶馆经营者提供更好的服务和共享茶文化。
调查方法:
我们采用了问卷调查的方式,在线上和线下都进行了问卷的分发和收集。共收集有效问卷100份。
调查结果:
1.是否经常去茶馆?
a. 是
b. 否
结果显示,有50%的受访者表示经常去茶馆,50%的受访者表示不经常去茶馆。
2.选取茶馆的主要原因是什么?
a. 味道好
b. 环境好
c. 服务好
d. 其他
结果显示,40%的受访者选择了环境好作为选取茶馆的主要原因,30%的受访者选择了味道好,10%的受访者选择了服务好,20%的受访者在其他原因中包括方便、价格等。
3.你喜欢的茶种类是?
a. 绿茶
b. 红茶
c. 黑茶
d. 乌龙茶
e. 花茶
f. 其他
结果显示,20%的受访者喜欢绿茶,30%的受访者喜欢红茶,10%的受访者喜欢黑茶,20%的受访者喜欢乌龙茶,15%的受访者喜欢花茶,5%的受访者喜欢其他茶种类。
4.你在茶馆喜欢做什么?
a. 喝茶
b. 聊天
c. 阅读
d. 上网
e. 看电影
f. 其他
结果显示,70%的受访者在茶馆喜欢喝茶,20%的受访者喜欢聊天,5%的受访者喜欢阅读,2%的受访者喜欢上网,1%的受访者喜欢看电影,2%的受访者在其他方面感到愉快。
5.你对茶馆的服务是否满意?
a. 非常满意
b. 满意
c. 不太满意
d. 不满意
结果显示,20%的受访者表示非常满意,50%的受访者表示满意,20%的受访者表示不太满意,10%的受访者表示不满意。
结论:
根据以上调查结果,茶馆经营者应注意改善茶馆环境。同时,针对喜欢不同茶种类的消费者,应提供更多种类的茶。除此之外,茶馆经营者还应提供更多的服务方式和更有针对性的服务,例如提供阅读场所或WIFI,以吸引更多不同背景的人前来。最后,茶馆经营者应该密切关注消费者的反馈和需求,并适时进行改进和升级。